Politica di Spedizione

La presente sezione descrive le modalità di gestione degli ordini e della consegna sul territorio italiano, con l’obiettivo di fornire informazioni chiare prima dell’acquisto.

1. Area di consegna

Le spedizioni sono effettuate esclusivamente all’interno dell’Italia.

La copertura comprende:

• città e aree rurali della penisola;

• isole principali, incluse Sicilia e Sardegna.

Non sono previste consegne verso altri Paesi, inclusi Stati membri dell’Unione Europea diversi dall’Italia.

2. Costi di spedizione e prezzi

Per ordini di importo pari o superiore a 147,00 € la spedizione è gratuita.

Per importi inferiori a tale soglia si applica un contributo fisso di 7,6 €.

I prezzi indicati sul sito includono l’IVA italiana al 22%.

Gli ordini sono gestiti secondo modalità DDP. Gli importi mostrati in fase di pagamento comprendono imposte e oneri doganali applicabili.

3. Conferma e tempi di consegna

Gli ordini con pagamento completato entro le ore 18:00 vengono generalmente confermati nella stessa giornata; oltre tale orario la conferma avviene il giorno lavorativo successivo.

La preparazione avviene entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

La consegna stimata è compresa tra 8 e 15 giorni lavorativi dalla spedizione, in base alla destinazione e alle condizioni operative.

Eventuali ritardi possono dipendere da fattori esterni quali condizioni meteorologiche, scioperi, controlli doganali o limitazioni logistiche.

4. Tracciabilità

Una volta affidato al corriere, l’ordine è associato a un codice di monitoraggio.

L’email di spedizione riporta:

• numero dell’ordine;

• nominativo del vettore;

• collegamento per il monitoraggio online.

Il tracciamento consente di verificare lo stato aggiornato della consegna.

5. Trasparenza dei costi

Il totale visualizzato al checkout rappresenta l’importo complessivo dovuto.

Le voci includono:

• IVA italiana al 22%;

• eventuali oneri di importazione;

• contributo di spedizione, se previsto.

Non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.

6. Ricezione e segnalazioni

Al momento della consegna si consiglia di verificare l’integrità dell’imballaggio. In presenza di danni evidenti è opportuno annotarlo al corriere e documentare con fotografie.

In caso di:

• smarrimento;

• consegna errata;

• danneggiamento visibile;

• interruzioni anomale della spedizione,

è possibile contattare l’assistenza entro 48 ore dalla ricezione, fornendo immagini o informazioni utili alla verifica.

Se la mancata consegna deriva da indirizzo o recapiti errati forniti in fase d’ordine, eventuali costi di gestione possono essere imputati al destinatario.

7. Modifica o annullamento dell’ordine

Prima della spedizione, entro 72 ore dall’ordine, è possibile richiedere la modifica dell’indirizzo o l’annullamento.

Dopo l’avvio della spedizione non è più possibile intervenire sull’ordine; resta ferma la possibilità di esercitare il diritto di recesso secondo quanto previsto nella pagina Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.

8. Contatti

Indirizzo: 660 Halton Rd Apt 1N, Greenville SC 29607-3448
Telefono: +1 951 551 5657
Email: boutique@purevibezzz.com

Orari: dal lunedì al venerdì, 06:00–12:30 e 14:00–18:00 CET